Entendemos que nuestros clientes cuentan con recursos SAP internos para sacar adelante sus propios proyectos de mejora continua, atender a sus usuarios y asegurar el buen funcionamiento del sistema. Asimismo, sabemos que a veces hacen falta manos sobre la obra, conocimiento especifico de módulos o apoyos puntuales y con tiempos marcados. Síntesys ofrece la solución a estos problemas.
- Asignación de recursos bajo modalidad de tiempo y material para la realización de proyectos, identificados y asignados en coordinación con cada cliente para cada proyecto.
- Mesa de ayuda SAP en función a bolsa de horas o asignación fija de recursos.
- ABAP Factory para proveer un soporte técnico de programación SAP que permita ejecutar cualquier cambio definido a nivel funcional.
- Gestión y asignación de recursos funcionales, asegurando que cuenten con el perfil necesario.