Quality Assurance (QA), es un equipo de consultores independientes del equipo parametrizador, que minimiza los puntos de conflicto e incertidumbre. “Asegurando la calidad” en cada una de las etapas del proyecto, que detecta desvíos a los objetivos y proponga mejoras, ayuda a la toma de decisiones en el desarrollo del proyecto y facilita el entendimiento por parte de la alta Dirección de las cuestiones técnicas, haciendo más eficiente la comunicación.
- Es el aseguramiento de la calidad de las etapas de un proyecto de implementación de un sistema de información.
- Permite la temprana detección de desvíos de los objetivos.
- Comprende la proposición de mejoras que ayuden a la toma de decisiones.
- Facilita el entendimiento por parte de la Alta Dirección de las cuestiones técnicas.
- Asegura la eficiencia en la comunicación dentro del equipo involucrado en el proyecto.
- Se constituye como una opinión independiente dentro del proceso de implantación.